Eine Stornierung ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Diese können im Buchungssystem eingesehen werden.
Alle häufig gestellten Fragen werden hier bzw. in den FAQ der einzelnen Sporterlebnisse beantwortet. Wenn deine Frage dennoch nicht beantwortet wurde, verwende unser Kontaktformular.
Essen, auch Kuchen darf nicht mitgebracht werden. Sowohl in der Halle, als auch in der Sportsbar ist der Verzehr von eigenen Speisen untersagt. Bei gebuchten Kindergeburtstagen darf an den Geburtstagstisch ein Geburtstagskuchen mitgebracht werden.
In unserer Sportsbar bieten wir dir eine vielzahl an gekühlten Getränken. Eigene Getränke in Plastikflaschen (Glasflaschen sind nicht erlaubt) können gerne mitgebracht werden.
Auf den Unterseiten der Sporterlebnisse findest du die zugehörigen Regeln & NO GOs.
Gutscheine können ausschließlich vor Ort erworben werden.
Vor Ort ist eine Bar- sowie EC-Zahlung möglich. Kreditkarten akzeptieren wir nicht.
Ja, haben wir. Achte bitte darauf, dass unsere Öffnungszeiten in den Sommermonaten abweichen können.
| Montag | 16:00 - 23:00 |
|---|---|
| Dienstag | 10:00 - 23:00 |
| Mittwoch | 16:00 - 23:00 |
| Donnerstag | 16:00 - 23:00 |
| Freitag | 10:00 - 23:00 |
| Samstag | 10:00 - 23:00 |
| Sonntag | 10:00 - 23:00 |
Kostenfreie Parkplätze sind ausreichend vor Ort vorhanden.
Wir empfehlen dir, die gute Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen. Alternativ kannst du auch mit dem Auto problemlos anreisen.
Anreise mit den Öffentlichen: Buslinien 54 sowie 55 Richtung Gersthofen (Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Gebäude)
Anreise mit dem Auto: Du findest uns direkt an der Autobahn B2. 13 min aus Augsburg (Innenstadt) 5 min aus Gersthofen:
Exus Sporterlebniswelt Röntgenstrasse 2 86368 Gersthofen
Wir haben die Exus Sporterlebniswelt wieder für Euch eröffnet - alle Sportarten!
Wir haben ein umfangreiches Hygienekonzept ausgearbeitet, um Euch eine geschützte und sichere Umgebung zu gewährleisten.
Einige Auflagen und Regeln gilt es hierbei zu berücksichtigen:
- Kein Zutritt für Personen, die in den letzten 14 Tagen Kontakt zu Covid-19-Patienten hatten
- Wer sich krank fühlt muss bitte unbedingt zuhause bleiben
- Treten während des Besuchs Symptome auf, so ist die Anlage umgehend zu verlassen.
- Der Zutritt ist nur mit Mund-Nasen-Schutz (Maske) möglich. Masken können vor Ort nicht zur Verfügung gestellt werden, denkt also bitte daran welche einzupacken.
- Vor und nach dem Besuch bitte die Hände gründlich zu waschen und auch zu desinfizieren
- Während des Sports dürft Ihr die Masken abnehmen
- Während des gesamten Aufenthalts muss ein Sicherheitsabstand von mindestens 1,5m zwischen allen Personen eingehalten werden.
- Körperkontakt ist während des gesamten Aufenthalts nach Möglichkeit zu vermeiden.
- Den Anweisungen unseres Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
Organisatorische und allgemeine Hinweise:
- Ab sofort können wieder Kindergeburtstage gebucht werden!
- Um eine Rückverfolgung im Falle einer Infektion zu gewährleisten, werden Kontaktdaten von allen Besuchern erfasst.
- Wir reduzieren insgesamt unsere Teilnehmerzahl, um den Mindestabstand zu gewährleisten, informiert Euch also rechtzeitig über die aktuelle Auslastung.
- Es besteht kein Anspruch alle Kletterwände, alle Minigolfbahnen oder andere Angebote uneingeschränkt zu nutzen, hier müssen wir nach bestehenden Auflagen oder Gesetzen, auch kurzfristig handeln.
- Auch Umkleiden und Waschräume können nicht oder nicht vollständig genutzt werden. Daher kommt bitte umgezogen und beachtet, dass wir auch keine Wertsachen weg sperren können.
- Bitte bucht 3D Neongolf direkt auf unserer Webseite, auch um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
- Vor Überfüllung behalten wir uns vor, Eintritte zu verweigern und einen Ausweichtermin anzubieten. Dies gilt auch für alkoholisierte Personen.
Wir freuen uns auf Euren Besuch,
Das Team von der Exus Sporterlebniswelt